Azul, plateado, dorado y negro. Estos son los cuatro colores de Air Europa Suma, los que harán que obtengas múltiples ventajas. ¿Conoces las diferencias y sus beneficios?
Se llaman Suma, Suma Silver, Suma Gold y Suma Platinum, y cada una de estas tarjetas te ofrece ventajas que te harán disfrutar de un viaje más cómodo. Cuatro colores, ¡pero mucho más que cuatro ventajas!
Cuando te das de alta, ¿qué tarjeta consigues? La azul, tarjeta Suma.
Suma – Tarjeta azul
Prioridad en lista de espera.
Atención telefónica exclusiva.
Si durante 12 meses consecutivos volando con Air Europa o con líneas aéreas de SkyTeam realizas 14 vuelos, ¿a qué nivel pasarías? A Silver, la tarjeta plateada.
Suma Silver – Tarjeta plateada
Embarque prioritario.
Elección gratuita de asiento.
Prioridad en lista de espera.
¿Y si realizo más de 25 vuelos en 12 meses? Aquí el dorado y el negro serán tus colores.
26 vuelos – Suma Gold – Tarjeta dorada
Acceso a salas VIP.
Elección gratuita de asiento.
Embarque prioritario.
Acceso Fast Track/Lane.
50 vuelos – Suma Platinum – Tarjeta negra
Acceso a salas VIP.
Elección de asiento preferente.
Embarque prioritario.
Acceso Fast Track/Lane.
¿Es lo mismo la validez o caducidad del nivel que de las Millas? No, no es lo mismo.
- La caducidad de las Millas Suma que obtengas, estés en el nivel que estés, se producirá tras 24 meses de inactividad.
- La validez del nivel Silver, Gold y Platinum es de 12 meses desde el día que se alcanza. Para mantenerlo, debes seguir acumulando vuelos o Millas Nivel.
¿De qué me sirve tener un nivel u otro? ¿Hay diferencia con los colores?
Cada nivel va añadiendo beneficios a tu viaje, por eso decimos que son cuatro colores y múltiples ventajas. Desde piezas adicionales en tu equipaje, asientos gratuitos, acceso a salas VIP, embarque prioritario, y mucho más.
Si quieres conocerlos todos, la web de Suma te lo explica con claridad, y siempre puedes contactar con su servicio de atención al cliente.
“Tarjetas Suma: cuatro colores, múltiples ventajas”
Las tarjetas Suma son las credenciales del programa de fidelización que ofrecemos desde Air Europa para premiar a los viajeros frecuentes con millas acumulables y ventajas exclusivas.
Nuestras tarjetas Suma te ofrecen beneficios desde el primer vuelo, como servicios prioritarios en los aeropuertos, acceso a salas VIP y elección de asiento gratuita.
Cada una de ellas tiene unas ventajas adicionales para hacerte disfrutar de un viaje más cómodo y ganar muchas Millas Suma.
- Tarjeta Suma: Incluye beneficios como prioridad en lista de espera o atención telefónica exclusiva.
- Tarjeta Suma Silver: Incluye beneficios como embarque prioritario, elección gratuita de asiento o prioridad en listas de espera.
- Tarjeta Suma Gold: Incluye beneficios como acceso a salas VIP, elección gratuita de asiento, embarque prioritario o acceso Fast Track/Lane.
- Tarjeta Suma Platinum: Incluye beneficios como upgrade a Business, acceso a salas VIP, elección de asiento preferente, embarque prioritario o acceso Fast Track/Lane.
¿Cómo canjeo mis Millas Suma?
Puedes canjear tus Millas Suma de Air Europa al reservar tu próximo vuelo o para disfrutar de otros productos y servicios como hoteles, coches, seguros y muchos más.
Al reservar tu próximo vuelo podrás realizar el pago íntegramente en Millas Suma con las tarifas exclusivas de Air Europa o bien de forma mixta, parte en Millas y parte en dinero. Además, por ser miembro del programa Air Europa Suma tendrás a tu alcance otra serie de ventajas en tu viaje como descuentos en la reserva de asientos, equipaje adicional gratuito o acceso a salas VIP.
¿Puedo usar Millas Suma para mejorar a Business?
Los clientes de Suma pueden consultar las opciones disponibles para utilizar sus Millas en una mejora de cabina a Business en vuelos elegibles de Air Europa.
La posibilidad de solicitar un upgrade, las Millas necesarias y las condiciones aplicables dependen de factores como la ruta, la tarifa adquirida, la disponibilidad de plazas en Business y el nivel Suma del cliente.
¿Cómo solicito un upgrade a Business con Millas Suma?
Para comprobar si puedes solicitar una mejora de cabina con Millas Suma:
- Accede a tu cuenta Suma.
- Consulta las condiciones de tu vuelo y la disponibilidad de Business.
- Verifica que tu tarifa y tu reserva sean elegibles para solicitar el upgrade.
- Sigue las instrucciones indicadas en los canales oficiales de Air Europa o Suma.
La confirmación de un upgrade está sujeta a las condiciones vigentes del programa y a la disponibilidad de plazas en la cabina Business.
Consulta las condiciones de uso de Millas Suma y las opciones de upgrade a Business